Gebotener Kaufpreis |
5 |
Beratung |
5 |
Freundlichkeit |
5 |
Fazit unserer Bewertung |
5 |
Weitere Details zum Anbieter:
Die Goldstube24 in der Schellingstraße 63 im Münchner Stadtteil Schwabing zeichnet sich durch hohe Ankaufspreise, sehr nette Beratung mit Charme und Witz sowie einer kostenlosen Tasse Kaffee aus. Wenn nicht die extrem lange Wartezeit von über einer Stunde (!) in der Kälte auf der Straße wäre und der unfreundliche Security Mann nicht unfreundlich gewesen wäre, dann wäre die Goldstube24 sicher der beste Platz in München um Gold zu verkaufen. Doch eines nach dem anderen:
Aufmerksam auf die Goldstube24 ist unsere Redaktion über einen TV-Bericht im Schweizer (!) Fernsehen geworden. Die Goldstube24 wurde dort positiv erwähnt – versprochen werden sehr hohe Ankaufspreise und eine seriöse Beratung ohne Druck. Dieses Versprechen wurde eindeutig gehalten.
Bei unserem Test mussten wir leider über eine Stunde lang in der Kälte warten. Vor dem Laden warten meist 10 bis 20 Menschen, wurde uns vor Ort erzählt. Irgendwas muss die Goldstube24 also richtig machen, dass so viele Menschen die lange Wartezeit in Kauf nehmen. Wenn man die lange Wartezeit hinter sich gelassen hat muss man nur noch an einem Türsteher vorbei, der auf das weibliche Geschlecht scheinbar nicht besonders gut zu sprechen ist. Sehr unfreundlich wurden wir hinein gewunken. Dort wird man von einem Mann und einer Frau begrüßt, wir vermuten die Inhaber selbst, die jeweils einen Kunden bzw. eine Kundin betreuen. Unsere Testerin legte die Goldstücke unsortiert vor und gab auch große Unwissenheit vor. Zu unserem Erstaunen wurde exakt abgerechnet. Nebenbei werden kleine Fragen noch sehr charmant und freundlich beantwortet. Für die Wartezeit in der Kälte gab es dann noch eine kostenlose Tasse Kaffee.
Der Laden selbst ist in einem optisch schlechten Zustand. Man hat fast das Gefühl in den 40er oder 50er Jahren gelandet zu sein. Dekoration von der Decke bis zum Boden und kaum mehr Platz um sich umzudrehen – doch alles nicht weiter schlimm: die Goldstube24 hat die Bestnote in allen 3 Kategorien verdient: Angebotener Kaufpreis, Beratung und Freundlichkeit (trotz unfreundlichem Security Dienst) jeweils 5 von 5 Sternen.
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