Vorsicht: Goldankauf Pro24 wirbt mit hohen Ankaufspreisen auf der Webseite, die dann nicht zur Auszahlung kommen. Bei unserem Test wurden 5,70 Euro je Gramm weniger geboten als am Goldrechner von Goldankauf Pro24 versprochen wurde.
| Anbieter Kaufangebot | Einstufung |
|---|---|
| Der Anbieter hat 68,65 % des Wertes geboten! | wenig |
Wir raten von einem Verkauf an Goldankauf Pro24 dringend ab! Hier wird eindeutig mit unfairen Mitteln um Kunden geworben!
| Gebotener Kaufpreis | 2.5 |
| Beratung | 3 |
| Freundlichkeit | 3 |
| Fazit unserer Bewertung | 3 |
Goldankauf Pro 24 in der Schlörstraße 2 im Münchener Stadtteil Neuhausen wirbt auf der Firmenwebseite mit hohen Ankaufspreisen und einer seriösen Abwicklung. Leider hat unsere Testerin bei Goldankauf Pro24 keine positive Erfahrung gemacht. Der Goldschmuck, den unsere Testerin vorgelegt hatte, wurde nicht zu den versprochenen Konditionen abgerechnet. Auf unsere Nachfrage hin wurde uns mitgeteilt, dass das Gold „unterlegiert“ sei und das von uns ermittelte Gewicht auch nicht stimmen könne. In diesem Zusammenhang sollte erwähnt werden, dass unsere Goldproben von einem Experten eines der namhaftesten Auktionshäusern mittels Röntgenfluoreszenzanalyse vorbestimmt werden. Irrtum daher ausgeschlossen.
Außerdem sollte erwähnt werden, dass man auf Nachfragen nicht besonders positiv reagiert. Bei Goldankauf Pro24 scheint das Konzept klar zu sein: sehr hohe Ankaufspreise auf der Webseite, die Konsumenten in den Laden locken sollen. Vor Ort wird das Gold dann jedoch „herunter gerechnet“ – eine faire und vor allem seriöse Abwicklung stellt sich unsere Redaktion anders vor.
Goldankauf Pro24 hat nur 68,65% des eigentlichen Wertes angeboten. Auf der Webseite von Goldankauf Pro24 wurde ein Ankaufspreis versprochen, der nicht annähernd zur Auszahlung gekommen ist. Je Gramm wurden 5,70 Euro weniger ausgezahlt. Hochgerechnet auf ein Kilo 750er Altgold wäre das eine unfassbare Abweichung von 5.700 Euro zum versprochenen Ankaufspreis!
(+) Verkaufsabwicklung:
(-) Verkaufsabwicklung:
Nach selbstanalyse zu Hause habe ich dieses Goldstück versendet. Nach einem Tag wurde ich angerufen und mir einen neuen Preis genannt, dieser weichte nur ein wenig von dem vorherigen Preis ab. Dieser wurde nach oben aufgerundet.
Sehr schneller und netter Service bis zur Auszahlung!
bei mir wurden bei einem Goldwert von 2800€ über 100€ abgezogen!!!!
angeblich habe ich falsch gewogen – Ha Ha das war ein Juwelier.
Und man zieht bei Schmuck Geld ab für Schrauben und Legierungen. !!!! Der Grammbetrag ist nicht Netto !!!!
Ich war vor dem Verkauf bei Pro24 bei einem Goldankäufer am Ort und habe mich auch im Internet kundig gemacht. Dann war ich persönlich bei Pro24 in München und meine Erfahrung dort war sehr gut. Sowohl das von mir ausgerechnete Gewicht, als auch der Preis hat völlig gestimmt, die Damen im Verkauf waren hilfsbereit und sehr freundlich. Wenn ich also wieder einmal Gold zu verkaufen habe, werde ich mich sicher wieder an diesen Verkäufer wenden.
Ich bedanke mich für einen sehr fairen, ja überdurchschnittlich guten Preis. Bin immer noch begeistert.
Nach einer Odyssee durch Münchens Goldstuben, bin ich trotz „negativer“ Erfahrungsberichten bei Gold Pro 24 in der Schlörstrasse gelandet. Die äußerst freundliche und kompetente junge Dame hinter dem Tresen, machte mir für meinen Schmuck, der aus einer Erbschaft stammte, mit Abstand das beste Angebot von allen Goldankäufern. Abgezockt wird man mit Sicherheit woanders, hier mit Sicherheit nicht, im Gegenteil. 5 Sterne sind eigentlich viel zu wenig.
Gut, dass ich auf mein Bauchgefühl gehört habe und nicht darauf, was hier so steht! Preise wurden wie angegeben ausgezahlt und die Verkäuferin war sehr sehr nett.
Habe noch mal ein wenig recherchiert und der angebliche Testsieger dieser Seite hat nicht nur geringere Preise, sondern in anderen Foren sehr bedenkliche Bewertungen… Besser selber noch mal gut recherchieren.
Habe genau abgewogenes Silberbesteck hingeschickt. Dem angeboten Betrag war jedoch ein deutlich geringeres Gewicht zugrundegelegt. Nach mehrfacher Reklamation wurde daraufhin mehrere verschiedene, jeweils geringfügig höhere Gewichte und Preise genannt. Erst beim vierten Anlauf hat das Gewicht dann gestimmt. Angeblich war eine unerfahrere Mitarbeiterin schuld daran. Wers glaubt wird seelig! Absolut unseriös! So etwas habe ich noch bei keinem anderen Anbieter erlebt! Finger weg!!!
Preise stimmen nicht mit die im Internet angegebenen. Jedes Schmuck möchten die anschleifen und das heisst na ja Punze 750 aber drin ist was anderes. Die Waage seht mann nicht. Jedes mal weniger als bei mir zu Hause auf die Schmuckwaage. Und mit dem Goldprüfgerät kriegt der Verkäufer Märchen erzählt. Das alles nur um die Menschen dazu zu bringen es billiger abzugeben.Schade
Waren am 22.08. in der Schlörstr. in München
-alles bestens-sehr freundliche u. kompetente Mitarbeiterin-waren sehr zufrieden!!
Alles bestens–sehr kompetente u. freundliche
Mitarbeiterin–wir waren sehr zufrieden!!!
Ich bin im Internet auf die hohen Preise aufmerksam geworden. War insgesamt 3 mal dort. Beim 1. mal hatte ich nur ein einziges Teil mit dabei wo ich Legierung und Gewicht genau gewusst habe und deswegen war der Verkauf Reibungslos. Aber beim 2 und 3 mal hatte ich mehrer Sachen dabei und da wusste ich auch genau die Legierung und Gewicht vom Konvolut. Ich merkte beim wiegen das Sie nicht das Gewicht von der Waage ins Computer geschrieben hat sondern immer weniger teils sogar über 2 gramm. Sehr unseriös nie Wieder Goldankauf Pro24. Unverschämtheit sowas. Nur Abzocke. Also Leute finger davon lassen. oder ganau hingucken und nachfragen wie Sie die Legierung bestimmen und Ihnen das auch richtig zeigen und auf die Waage immer achten. Wenn dort 10 gramm steht sollte Sie auch die 10 gram hineinschreiben ansonsten fragen wieso die immer was abziehen. Wenn eine logische Antwort kommt ist ok. Aber irgendwie Fremdmetalle oder Steine seien drinnen dann sollten die es vorher sagen und nicht einfach mal 1 bis 2 gramm abziegen. Bei einem Ring mit 585 er Punzierung mit einem kleinen punktstein und einem Gewicht von insgesamt von 5 gramm kann sie einfach nicht 1 oder 2 gram abziehn, da das Stein nicht so viel wiegt man merkt das gewicht wahrscheinlich nicht.
Sehr gern gebe ich eine 5Sterne Bewertung ab, vor allem für all die, die noch unsicher sind und nicht wissen, an wen sie sich wenden sollen.
Ich habe jetzt schon 2 x etwas verkauft und die Abwicklung war einfach grandios. Zügige Abwicklung und sehr freundliche und kompetente telefonische Beratung! Das Geld war umgehend auf meinem Konto und ich würde nie wieder woanders anfragen. Hier wird man definitiv NICHT über den Tisch gezogen. Einfach toll !!! Bitte weiter so. Viele Grüße aus Berlin
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Guter Preis. Gern wieder !
Bin sehr zufrieden, meiner Meinung nach bekommt man hier den besten Preis für seine Ware.
Hier gab es eine gute und faire Beratung. Der ausgezahlte Preis lag ziemlich genau in der Höhe dessen, was ich mir ausgerechnet hatte. Auch wurde mir bei einem Stück geraten, es lieber auf Ebay zu verkaufen, da dort aufgrund des Schmuckwerts mehr Erlös zu erwarten sein als vom reinen Materialwert her. Daneben wirklich nettes Personal und guter, leckerer Kaffee 😉
Wir waren sehr zufrieden mit Goldankauf Pro 24. Schnelle Abwicklung, Preis wie im internet angegeben. Können pro 24 nur empfehlen.
Kann den Laden nicht empfehlen,unfreundliches Personal wenn es um die Gewicht und Karat Ermittlung der Ware Gold 585 geht.Angeblich unterlegiert,aus 12 Gramm wurden 11,2 Gramm..nie wieder
Sehr gut!
Bevor ich mein Gold von Köln nach München geschickt habe, war ich bei 3 ortsansässigen Ankäufern und keiner der 3 kam über einen Gesamtwert von 408,- Euro hinaus.
Meine Internet-Recherche ergab beim zweithöchsten Ankäufer immerhin einen Gesamtwert von 750,- Euro.
Goldankuaf Pro24 hat mir einen Wert von 807,- Euro ausgerechnet.
Trotzdem war ich natürlich misstrauisch, wegen der sehr großen Preisspanne.
Meine Teile habe ich per Einschreiben mit Rückschein versendet.
Am Dienstag bei der Post in Köln abgegeben, Mittwoch um 13 Uhr kam bereits die Information aus von Goldankauf Pro24, dass ein Kettchen nicht echt ist und ob ich es zurück haben möchte.
In der derselben Mail wurde mir ein Ankaufswert von 800,- Euro offeriert, obwohl lt. beigefügter Ausrechnung nur ein Wert von 797,33 Euro errechnet wurde.
Fazit: Ich bin total begeistert!
Der Ankaufswert ist nahezu doppelt so hoch wie bei den örtlichen Händlern und selbst bei den anderen Online-Ankäufern ergibt sich immer noch ein Plus von mind. 50,- Euro.
Und es ging sehr, sehr schnell.
Dienstag bei der Post abgegeben – Mittwoch Abend das Geld auf dem Konto.
P.S.: Nachdem ich hier die negativen Kommentare gelesen habe, möchte ich diesen Leuten empfehlen, sich vor dem Verkauf genauso schlau zu machen wie ich es tat, um zu sehen wie es auf dem „Markt“ überhaupt aussieht.
Super Ankäufer!
Waage ersic htlich, Röntgenstrahlung zur Prüfung und Preise wurden genau, wie auf der Webseite ausgezahlt.
Äusserst freundlich, schnell und unproblematisch
Leider kann ich nichts positives über diesen Ankäufer berichten.
Nachdem ich den Preisrechner der Internetseite für unsere Schmuckstücke bemüht und das dazu geforderte Formular ausgefüllt habe, konnte ich sogar einen Abholtermin auswählen.
Einen Tag später erhielt ich eine kurze E-Mail, dass man spontan nicht mehr für die Abholung zuständig sei und ich selbst versenden möchte. So verpackte ich alles und sandte den Schmuck per Einschreiben los.
Nach ein paar Tagen noch immer keine Reaktion und so rief ich den Anbieter an, der mir versicherte ihm sei nichts zugestellt worden. Laut der Sendungsverfolgung hat der Anbieter die Annahme verweigert. Sieht für mich nicht all zu seriös aus. Ich verzichte auf Verkäufe an dieses Unternehmen.
Sehr geehrtes „Nordlicht“,
Ihr Warenwert war so niedrig, dass sich ein Werttransport mit einer Versicherung bis 2500 € nicht lohnte. Eine Kiste Bananen wird vergleichsweise auch nicht allein in einem Flugzeug nach Deutschland transportiert. Auch da müssen wir rechnen und an Geld und Umwelt denken. Daher haben wir Sie gebeten es als DHL Paket an uns zu schicken.
Unser Büro ist immer besetzt und der Postbote sehr nett und zuverlässig. Wir bekommen täglich sehr viele Pakete und da gebe ich Ihnen recht: wir wären unseriös und vor allem dumm diese nicht anzunehmen und zu bearbeiten! Ich weiß nicht, was wir in Ihrem Fall besser hätten machen sollen und wo Ihre konstruktive Kritik zur Verbesserung unseres Unternehmens liegt. Der Fehler muss hier eindeutig an anderer Stelle liegen, und ich finde es nicht richtig, dass wir nun eine schlechte Bewertung dafür kassieren.
Tadellose transparente Bedienung. Auch wurde sich Zeit genommen mir die verschiedenen Analysemethoden zu erklären. Nach zwei katastrophalen Angeboten in der näheren Umgebung gab es hier den besten Preis. Jederzeit gerne wieder!
Habe vorher auch schon diese Seite mit Test und Meinungen gesehen und war äusserst skeptisch. Der telefonische Kontakt war sehr nett und aussagekräftig. Man hat mir gesagt, dass es sich,auf dieser Seite, evtl. um Konkurrenz Meinungen handelt…
Ich habe weitere 2 Wochen abgewartet und bin spontan zu diesem Ankäufer gefahren.
Ich habe so getan als würde ich mich nicht auskennen und wollte eine Schätzung für mein Gold. Die Mitarbeiterin vor Ort hat besonders zügig und ausführlich analysiert und erklärt. Die Waage konnte ich, wenn auch nur schlecht, sehen. Sie steht auf dem Tresen aber man muss sich schon strecken um die Gewichte zu erkennen.
zwei Wochen bevor ich dorthin gefahren bin habe ich mir ein Online Angebot eingeholt.
Der geschätzte Wert meines Schmuckes entsprach fast den von mir, errechneten Wert. Es handelte sich um eine Differenz von 60€ die mir plausibel erklärt worden sind.
Ich persönlich finde diese Ankaufsstelle sehr fair und kann eine klare Weiterempfehlung aussprechen.
Sind über die Internetseite auf die Preise (wie sich danach herausgestellt hat, nur Lockangebote) aufmerksam geworden.
Haben uns telefonisch angemeldet, da wir eine etwas weitere Anreise und auch größere Menge hatten.
!!!!Achtung!!!
Die angegebenen Preise werden nicht bezahlt!!!!!!
Der Schmuck bestand nur aus sauber punzierter 14 Karat Ware, ohne Steine und Fremdmetalle. Wir haben das Gewicht genau gewusst und als der Ankäufer kein Gewicht abziehen konnte, wollte er wortwörtlich „kein Geschäft mehr machen“. Unserer Erfahrung nach absolut unseriöser Goldhändler, haben unseren Schmuck wieder mitgenommen!!!!!!
Herr Andrea Lea,
wir können uns noch gut an Sie erinnern!
Als Sie zu uns in den Laden gekommen sind war das erste, was wir gemeinsam gemacht haben, Ihren Schmuck auf unserer Waage gelegt um das Gewicht, zu überprüfen.
Diese stimmte mit Ihren Messungen überein und wir haben angefangen die Ware im RFA zu analysieren.
Ein Schmuckstück sortierten wir aus, das Sie sofort wieder an sich nahmen.
Als ich Sie beim Sortieren darauf aufmerksam machte, dass sich in dem restlichen Schmuck noch Fremdmaterialien (Stahlfedern) befanden meinten Sie in einem Befehlston: „dann zwicken Sie es ab!!“
Wir hatten weder über die Gewichte der Stahlfedern noch über die Preise gesprochen.
Sie erwähnten mehrmals, dass die Ware schon RFA geprüft wäre. So ein Gerät besitzen nur Händler. Auch wenn Sie behaupteten Sie wären eine Privatperson aus Österreich, kam mir jedoch mehr und mehr der Verdacht Sie seien ein Händler. Wir hätten dann eine Geldwäscheanzeige in Österreich stellen müssen. Aber eigentlich wollten wir mit Ihnen nichts zu tun haben. Deshalb baten wir Sie, noch bevor wir Ihnen mit dem Goldrechner unser Angebot gemacht haben, Ihre Sachen zu nehmen und unser Geschäft zu verlassen.
Ich wiederhole: Wir haben Abstand von Ihnen genommen!
Umso mehr verstehen wir nicht, warum Sie uns mit Ihren Lügen in Verruf bringen?
Sie verkünden, mit vielen Ausrufezeichen, dass wir Betrüger seien. Unsere Preisangaben auf unserer Homepage wären „Geschwindelt“ und würden von uns nicht ausbezahlt werden. Wie können Sie das denn wissen, wir haben doch für Ihr Gold gar nicht über Preise gesprochen?
Sie schädigen vorsätzlich und rücksichtslos den Ruf unseres Geschäftes.
Nehmen Sie Ihre Schmähschrift zurück und alles ist gut. Andernfalls kümmern wir uns um die Löschung, sowie um eine entsprechende Schadensersatzklage.
Heute 3 Goldketten verkauft. Stimmte ziemlich exakt mit den selbstausgerechneten Preisen überein. Bekam 645 Euro. Für das Gleiche bot ein Juwelier in der Damenstiftstr. 330 €. Dort sollte man aufpassen.
Abzocke! Bei mir wurde aus 18K plötzlich 14K – trotz eindeutigem Stempel.
Sehr geehrte Eheleute Schnell,
Wir arbeiten mit einem RFA Gerät, auf welches wir uns natürlich mehr verlassen, als auf irgendeinen leicht zu fälschenden Stempel. Ein Goldstempel ist geduldig. Wenn Sie einem Haflinger Einhorn auf die Stirn tätowieren, ist immer noch ein Pferd drin.
Wenn das Gerät 14 karat anzeigt, dann ist dem 100% so und wir können Ihnen kein 18 k dafür auszahlen.
Schade, der Goldpreisrechner im Internet und das Angebot stimmen nicht überein, auf Nachfrage hat man dann erklärt das ein Flüchtigkeitsfehler passiert wäre, letztendlich war der Unterschiede immer noch 10 % zum Internetangebot, auch kann man die Waage nicht einsehen. Vor zwei Jahren war ich schon mal dort, da war ich sehr zufrieden. Jetzt fühle ich mich über den Tisch gezogen.
Grüße Sie, Susanna,
schade, dass Sie nicht genau auf die Waage geschaut haben. Diese ist sehr wohl und gut einsehbar, sie liegt oben auf dem Tresen zwischen uns und unseren Goldkunden.
Was sich genau für ein Fehler eingeschlichen hat, können wir jetzt leider nicht mehr nachvollziehen. Das hätte gleich geklärt werden müssen. Aber unser Preis ist letztlich ein Angebot an Sie, welches Sie zu keiner Zeit wahrnehmen müssen. Dass Sie dann trotz schlechtem Gefühl verkauft haben tut uns leid, denn gerade beim Goldankauf ist ein gutes Gefühl auf beiden Seiten und ein transparenter Ablauf besonders wichtig… Ich hoffe Sie kommen in Zukunft wieder als zufriedene Goldkundin zu uns.
Ich war letzte Woche in diesem Laden und sehr zufreiden! Habe mir vorher meinen Schmuck bei einem Juwelier wiegen lassen und den Goldrechner dieser firma benutzt.
Ich habe genau 5,- weniger erhalten wegen stahlfedern, die vor mir ausgelöst worden sind.
Absolut fair und nicht wie oben beschrieben
in vergleich zum anderen Geschäfte super Preis bezahlt. Ich kann das empfehlen.
Unseriöse Firma, ermittelte Gewichte und Goldlegierungen stimmen nicht. Der gebotene Preis hat mit dem im Goldrechner ermittelten Preis nichts gemeinsam. Die Bewertungen auf dem Portal eKombi sind geschönt. Nur ausgewählte Kunden erhalten einen Bewertungslink.
Einen Bewertungslink für ekomi erhalten ALLE unsere Postkunden.
Ladenkunden leider nicht, da wir deren Emailadresse nicht haben.
Es tut uns leid, dass Sie so unzufrieden sind!
Gerne können Sie wo anders verkaufen, wir bezweifeln, dass es einen anderen Goldhändler gibt, der mehr ausbezahlt als wir.
Wir verbleiben dennoch mit recht freundlichen Grüßen aus München,
Rosendorfer
Beim abermaligen Durchlesen muss ich mich doch sehr ärgern! Zu behaupten die Gewichte oder Legierungen stimmen nicht ist schlichtweg gelogen! Wir wiegen mit einer geeichten Waage und ermitteln den Goldwert mit einem RFA Gerät, genauer geht es nicht!
Ich habe den Goldladen Pro24 in der Schlörstraße aufgesucht in der Erwartung den Goldpreis der Webseite bezahlt zu bekommen. Dem war leider nicht so, den ich habe viel weniger bekommen. Geschätzt 3 Euro für jedes Gramm Gold weniger. Der Mensch dort war auch noch unangenehm. Kein Gold von mir und nie wieder.
Die gleiche Erfahrung wie auf dieser Internetseite beschrieben. Gute Preise auf der Internetseite und dann ein Preisangebot, das einiges darunter lag. Es war nicht in Erfahrung zu bringen, zu welcher Stunde der Preis für die Goldmünzen festgelegt wurde. Nie wieder.
Das stimmt nicht! Ich habe dem Goldhändler Pro24 FÜNF Sterne gegeben und nicht einen! Top-Empfehlung
Bester Preis für Goldschmuck! Absolut perfekte Abwicklung und schnelle Auszahlung. Der Preis des Goldrechners wurde voll ausbezahlt. Jederzeit eine Empfehlung
